Training conflicthantering

conflict_hantering

Training conflicthantering

Bij Stenenkamer3

Hoe gaan we in de organisatie om met conflicten en wat levert ons dat op. Je kunt een conflict zien als een wedstrijd waarin je wil winnen of waarin je je terugtrekt. Je kunt een conflict zien als een gezamenlijk op te lossen probleem of een zaak voor een ander, bijvoorbeeld rechter, arbiter of mediator. Als je kiest voor de coöperatie kun je het conflictverloop constructiever laten verlopen. In een conflict zullen partijen hun reactie af laten hangen van de zorg om het eigen belang, andermans belang en de zorg om de relatie. Tijdens de training krijg je inzicht in je eigen handelen en welke stijl het beste effect heeft in verschillende conflictsituaties. Gespreksvaardigheden worden besproken en geoefend in deze praktisch gerichte training. Een bedrijf, overheidsinstellingen of het onderwijs kan veel kosten besparen door conflicthantering te trainen, omdat er gedurende conflicten veel tijd wordt verspilt. Onder conflictueuze situaties worden minder goede beslissingen genomen. Er is verminderd werkplezier en verzuim ligt om de hoek.

Stenenkamer3

Ik bied de gelegenheid om eigen ervaringen van de deelnemers en de daarbij behorende hulpvragen  in overleg een onderdeel van de training te maken.

 

KOM IN CONTACT